Obchodní podmínky

upravující účast na internetové aukci v systému agentury KAISER ART provozovaném na portálu online.aukce-kaiser.cz a pravidla jejího průběhu a užívání.

I. Úvodní ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky aukčního řádu (dále jen VOP) upravují pravidla užívání internetového portálu online.aukce-kaiser.cz jeho uživateli a zároveň podmínky účasti jednotlivých účastníků internetových aukcí uskutečňovaných prostřednictvím portálu online.aukce-kaiser.cz, tedy osob, které se zapojí do internetové aukce za účelem učinit nejvyšší nabídku na položku aukce a cílem tuto položku aukce zakoupit. Vyplněním registrace na portálu online.aukce-kaiser.cz uzavírá zájemce s provozovatelem smlouvu o účasti na internetové aukci za účelem uzavření kupní smlouvy na položku aukce. Označením pole „Souhlasím a porozuměl jsem Všeobecným obchodním podmínkám“ poskytuje zájemce svůj souhlas s aktuálním zněním VOP, které se stávají nedílnou součástí smlouvy.

Provozovatelem internetové aukce je:

Mgr. Šárka Molnárová, IČ: 68 42 80 31(dále jen provozovatel), e-mail: info@aukce-kaiser.cz.

Provozovatel je společnost provozující internetový aukční systém, který umožňuje vlastníkům zpeněžit položku aukce, stanovit podmínky zpeněžení a převodu vlastnických práv k položce aukce a účastníkovi aukce nabízenou položku aukce poptat a v případě vítězství v aukci jej získat. Vlastník na základě smlouvy uzavřené s provozovatelem pověřuje provozovatele k tomu, aby pro vlastníka vyvíjel činnost směřující ke zpeněžení položky aukce formou internetové aukce. Provozovatel pořádá neveřejné internetové aukce, kterých se mohou účastnit pouze registrovaní zájemci a současně zajišťuje správu aukčního systému, údržbu a podporuje nabídku položky aukce prostřednictvím marketingu a zasílání obchodních sdělení s tím, že je oprávněn k těmto účelům publikovat položku aukce veřejnosti, včetně fotografií a popisu nabízené položky aukce na základě vlastníkem uděleného. Nabízené položky aukce jsou označeny a popsány na internetovém portálu online.aukce-kaiser.cz a současně jsou vystaveny v sídle agentury: Farského 2673/13, Plzeň-Slovany k osobnímu prohlédnutí účastníkem před jeho samotnou účastí v internetové aukci. Bez ohledu na vady a nedostatky či chybný popis položky, slouží tato zobrazení pouze pro potřeby identifikace položky. Účastník má tedy právo a povinnost si položku aukce osobně prohlédnout ve svém vlastním zájmu před učiněním příhozu a seznámit se tak se stavem každé položky. Je výhradně na jeho zvážení zda položka odpovídá uvedenému popisu. Reklamace po učinění vítězného příhozu není možná. Pouze v případě uvedeném v č. VIII. těchto VOP.

II. Základní pojmy

Všeobecné obchodní podmínky aukčního řádu (VOP) = podmínky účasti na internetové aukci v systému agentury KAISER ART , provozovaném na portálu online.aukce-kaiser.cz a pravidla jejího průběhu a užívání;
provozovatel = Mgr. Šárka Molnárová, IČ: 68 42 80 31, provozující internetový aukční systém, který umožňuje vlastníkovi zpeněžit položku aukce, stanovit podmínky zpeněžení a převodu vlastnických práv k položce aukce;
vlastník = osoba zadávající provedení internetové aukce, dispozičně oprávněná vůči položce internetové aukce, která má v úmyslu položku internetové aukce zpeněžit;
položka aukce = movité předměty, případně jejich soubory, jejichž prodej je realizován prostřednictvím internetové aukce a v níž jsou popsány;
internetová aukce = služba sloužící k výběru nabídky účastníka internetové aukce, která se provádí na základě zadání vlastníka za účelem zpeněžení položky internetové aukce, realizuje se prostřednictvím webového rozhraní v internetové aukci, kde jednotliví účastníci činí nabídky v souladu s VOP, rozumí se prodej nejvyšší nabídce učiněné na internetovém portálu online.aukce-kaiser.cz;
uživatel = osoba, která navštívila portál online.aukce-kaiser.cz a užívá jeho funkcí;
zájemce = uživatel portálu online.aukce-kaiser.cz, který vyplnil registraci do internetového aukčního systému na online.aukce-kaiser.cz pod svým přihlašovacím jménem (e-mail) a heslem a souhlasil s VOP účasti na internetové aukci v systému provozovaném na portálu online.aukce-kaiser.cz;
účastník = zájemce o účast v aukci, který dokončením registrace na online.aukce-kaiser.cz s provozovatelem internetové aukce uzavřel smlouvu o účasti v internetové aukci a byl mu povolen přístup do internetové aukce;
internetový aukční systém = internetová aplikace v aktuálně použité verzi zvolené provozovatelem, která je využita k provedení internetové aukce;
přihlašovací jméno = e-mail účastníka, zadaný při registraci;
heslo = ochranný prvek pro přihlášení se účastníka do internetové aukce;
účet = část internetového aukčního systému zpřístupněná účastníkovi internetové aukce, obsahující informace jemu příslušející a evidující jeho jednotlivé nabídky;
vyvolávací cena = nejnižší možná cena položky aukce bez poplatku provozovateli;
nabídka = činí se formou příhozu a je to nabídka peněžité částky, učiněná účastníkem aukce, převyšující jak vyvolávací cenu, tak i aktuálně nejvyšší nabídku učiněnou jiným účastníkem aukce alespoň o minimální příhoz;
tabulka minimálních příhozů = výše příhozu při určité okamžité internetové aukční ceně;
standardní příhoz = aktuálně další příhoz v pořadí dle tabulky minimálních příhozů;
vlastní příhoz = jakákoli částka větší než je aktuálně další v pořadí dle tabulky minimálních příhozů;
limit = částka větší než je výše aktuální ceny a minimálního příhozu, z níž systém pak dále za účastníka automaticky přihazuje nejnižší možnou částku, která bude nutná k tomu, aby účastník zůstal nejvýše přihazujícím, až do výše jeho limitu;
aktuální cena = součet vyvolávací ceny a veškerých dosavadních příhozů bez poplatku provozovateli;
vítězný příhoz = poslední příhoz na položku aukce, jehož přičtením k aktuální ceně se vyjádří za kolik byla položka aukce prodána;
prodejní cena = konečná cena položky aukce bez poplatku provozovateli;
poplatek provozovateli = poplatek provozovateli za zprostředkování prodeje formou internetové aukce a na úhradu nákladů s tím spojených, který je smluvně stanoven ve výši 20%, vč. DPH, z konečné prodejní ceny.(nejsme plátci DPH)
poauční prodej = pokud položka nebyla prodána(vydražena) v aukci, je možné ji za vyvolávací cenu + provize 25% zakoupit v poaukčním prodeji, nejpozději však do 14 dnů po ukončení aukce

III. Podmínky účasti v internetové aukci

Zájemcem může být právnická i fyzická osoba starší 18 let, způsobilá k právním úkonům, která se zapojí do internetové aukce za účelem činit příhozy a cílem zakoupit danou položku. Pro registraci je třeba použít registrační formulář zveřejněný na internetovém portálu online.aukce-kaiser.cz. Registrace je bezplatná, nenároková, s platností do odstoupení. Zájemce internetové aukce je povinen se zaregistrovat a vyplnit úplně a pravdivě registrační formulář, který si před odesláním provozovateli může zkontrolovat a opravit zadané údaje. Uvedené údaje mohou být provozovatelem ověřeny. Zájemce bere na vědomí, že provozovatel je oprávněn zjišťovat v rámci identifikace osob rodná čísla, a to v souladu se zákonem č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu, v platném znění. Zájemce je po vyplnění registračního formuláře povinen zaslat e-mailem kopii svého platného občanského průkazu nebo pasu provozovateli nebo jej předložit po dohodě osobně. Ověření totožnosti zájemce je nezbytné k úspěšnému dokončení registrace. Zájemce výslovně prohlašuje a zasláním kopie občanského průkazu nebo pasu stvrzuje, že veškeré své osobní údaje předává provozovateli dobrovolně a o své vlastní vůli, při plném dodržení zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, z důvodu ověření své totožnosti. Uděluje provozovateli souhlas ke zpracování svého rodného čísla a případnému zpracování či pořízení kopie průkazu totožnosti. Právnická osoba, která se zaregistruje a stane se tak účastníkem či zmocněncem účastníka, je povinna po vyplnění registračního formuláře zaslat e-mailem nebo osobně výpis z obchodního rejstříku, ne starším než tři měsíce, ve které je zapsána osoba oprávněná jednat jejím jménem. Ověření totožnosti takového osoby bude probíhat stejným způsobem jako u osoby fyzické. Zájemce zodpovídá za to, že elektronický kontakt (e-mail), který uvede v rámci registrace, existuje, a že je oprávněn tento elektronický kontakt používat pro přijímání elektronické pošty. Vyplněním registračního formuláře a odsouhlasením VOP zájemce souhlasí se zpracováním osobních údajů pro potřeby provozovatele, včetně zasílání informačních e-mailů. Údaje poskytnuté pro registraci slouží pouze pro interní potřeby provozovatele a bude s nimi nakládáno v souladu s platnými zákony ČR, viz bod IV. VOP. Po vyplnění registračního formuláře a jeho odeslání, bude zájemci zaslána automatická zpráva na jím uvedený e-mail, obsahující pokyny pro dokončení registrace. Včetně odkazu na VOP ve formě PDF (verze pro tisk), které si účastník může vytisknout. Registrací a každým novým přihlášení do svého účtu účastník vyslovuje svůj souhlas s VOP v platném znění. Registrovaný účastník je povinen sledovat aktuální VOP a těmito podmínkami se řídit. Po splnění pokynů bude registrace zájemce dokončena potvrzením administrátora a bude o tomto informován automatickou zprávou zaslanou na jím uvedený e-mail. Potvrzení administrátorem bude nejpozději do 48 hodin od splnění pokynů pro dokončení registrace. Následně se může účastník přihlásit pomocí svého e-mailu a hesla zadaného při registraci a aktivně se účastnit internetové aukce. Provozovatel si vyhrazuje právo nedokončit registraci nového zájemce, a to i bez udání důvodů. Údaje o registraci účastníka, tedy smlouvě o účasti v internetové aukci, včetně data provedení registrace, jsou provozovatelem archivovány po dobu platnosti registrace a účastníkovi na jeho žádost k nim bude umožněn přístup. Současně má každý registrovaný účastník ve svém účtu archivovány veškeré své akceptace na položky. Registraci může účastník kdykoliv zrušit, pokud zašle oznámení o odstoupení od smlouvy na e-mail info@aukce-kaiser.cz, případně poštou na adresu sídla provozovatele písemnou formou doporučeného dopisu. Po vypořádání všech finančních závazků účastníka vůči provozovateli, bude registrace účastníka zablokována a údaje skartovány, pokud zákon nestanoví jinak, viz bod IV. VOP. Účastníkem internetové aukce dané položky nesmí být navrhovatel aukce dané položky.

IV. Ochrana osobních údajů

Provozovatel je registrován u Úřadu na ochranu osobních údajů pod registračním číslem 00066121/001 a prohlašuje, že veškeré údaje osobní povahy (jméno, příjmení, tel. čísla, email, poštovní adresa, osobní identifikační údaje) jsou důvěrné, budou použity pouze pro interní potřebu provozovatele internetového portálu online.aukce-kaiser.cz a nebudou zveřejněny, poskytnuty třetí osobě či jinak zneužity. Tato data jsou shromažďována za účelem splnění zákonných předpisů, viz zákon č. 253/2008 Sb. a z obchodních a marketingových důvodů. Při nakládání s osobními daty se provozovatel zavazuje řídit zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Pokud provozovatel poruší své povinnosti správce osobních údajů, má účastník internetové aukce právo požadovat na provozovateli vysvětlení a odstranění vzniklého stavu. Bez souhlasu účastníka není možné jakékoli informace osobního charakteru předávat. Právo účastníka k údajům o jeho osobě je zaručeno. Účastník registrací a využíváním služeb internetové aukce dává souhlas ke shromažďování a zpracování osobních údajů a sdělením elektronického kontaktu vyslovuje souhlas s tím, že mu jeho prostřednictvím budou zasílána obchodní sdělení poskytovatele. Nesouhlasí-li účastník aukce s tím, aby mu byla zasílána takováto sdělení provozovatelem, nahlásí tuto skutečnost osobně nebo písemně spolu se svým elektronickým kontaktem. Účastník má též právo zažádat o vymazání osobních údajů z databáze zrušením registrace, viz bod III. VOP. V případě zániku či zrušení registrace budou shromážděné údaje likvidovány, ledaže povinnost uchovat údaje vyplývá ze zákona. Přístup registrovaných účastníků do aukčního systému je chráněn heslem, které zná pouze registrovaný účastník a musí ve svém vlastním zájmu dbát, aby heslo nebylo volně přístupné ostatním osobám a nemohlo tak dojít k jeho zneužití a následně ke zneužití i registrace účastníka a jeho údajů. Za zneužití přístupového hesla provozovatel nenese žádnou odpovědnost.

V. Pravidla průběhu a užívání internetové aukce

V internetové aukci na internetovém portálu online.aukce-kaiser.cz, je možno činit příhozy s cílem zakoupit položky, které si mohou účastníci prohlédnout osobně v sídle agentury nebo na výše uvedeném internetovém portálu. Zde jsou položky popsány včetně například techniky zhotovení, čistého rozměru bez rámu, vyvolávací ceny, aktuální ceny, výše minimálního příhozu a plánovaného časového intervalu do konce aukce. Bude-li však proveden příhoz během posledních dvou minut aukce, bude plánovaný čas ukončení prodloužen o dvě minuty. Čas ukončení bude prodlužován tak dlouho, dokud budou činěny příhozy. Odpočítávání času do konce aukce jednotlivé položky nemusí být shodné, pokud nemá účastník synchronizován čas s aukcí na svém počítači. Drobná poškození popsaných položek, která odpovídají jejich stáří a opotřebení, se neuvádějí. Položky mohou nést malé restaurátorské zásahy, drobná poškození rámů, přirozenou krakeláž olejomaleb, zažloutlost papíru starších tisků a kreseb. Popsána jsou pouze ta poškození, která by případně ovlivňovala uměleckou hodnotu dané položky. Pokud je položkou internetové aukce kulturní památka podle zákona č. 20/1987 Sb., o státní památkové péči, bude na tuto skutečnost upozorněno v popisu položky a její cena bude zjištěna posudkem znalce. Kulturní památky lze vyvézt do zahraničí pouze s předchozím souhlasem příslušných orgánů. Prodej a vývoz předmětů kulturní hodnoty se řídí zákonem č. 71/1994 Sb., o prodeji a vývozu předmětů kulturní hodnoty, ve znění pozdějších předpisů. Tyto předměty lze z ČR vyvézt pouze po předložení úředního osvědčení, že předměty nejsou prohlášeny za kulturní památku a že nejsou ani součástí souboru prohlášeného za kulturní památku ve smyslu zákona o státní památkové péči. Je-li předmětem aukce sbírka nebo jednotlivé sbírkové předměty zapsané v centrální evidenci sbírek muzejní povahy vedené Ministerstvem kultury, lze s nimi nakládat pouze za podmínek stanovených zákonem č. 122/2000 Sb., o ochraně sbírek muzejní povahy. Provozovatel ani zadávající vlastník nabízené položky dle smlouvy o zprostředkování prodeje, neodpovídá potencionálnímu kupujícímu za to, zda položka internetové aukce podléhá vývozním či dovozním předpisům českým či států dovozu. Provozovatel výslovně prohlašuje, že neodpovídá za jakoukoli škodu, ušlý zisk či jiné nároky, které mohou v souvislosti s vývozem či dovozem položek kupujícímu či komukoliv jinému vzniknout. Položky jsou v internetové aukci zveřejněny minimálně 7 dnů před jejím ukončením.

Účastník po přihlášení do svého účtu, výběru položky v Aktuální aukci a kliknutí na její detail, přihazuje k ceně nabízené položky částku dle tabulky minimálních příhozů.

Tabulka minimálních příhozů:

Výše příhozu	Komentář
100,-	při okamžité internetové aukční ceně méně než 5 000,- Kč
500,-	při okamžité internetové aukční ceně více než 5 000,- Kč, ale méně než 20 000,- Kč
1 000,-	při okamžité internetové aukční ceně více než 20 000,- Kč, ale méně než 50 000,- Kč
5 000,-	při okamžité internetové aukční ceně více než 50 000,- Kč, ale méně než 500 000,- Kč
10 000,-	při okamžité internetové aukční ceně více než 500 000,- Kč

Účastník má možnost zadat svůj příhoz následujícími způsoby:

a) Přihodit

Může akceptovat systémem nabídnutou částku, pokud je první dražitel na dané položce, draží položku za aktuální cenu, první příhoz je roven nule. Pokud je položka již dražena, systém nabídne částku, která je aktuálně další v pořadí dle tabulky minimálních příhozů (cena položky je tedy složena z aktuální ceny a příhozu) = volba standardního příhozu. Může však také vložit částku své maximální nabídky, kterou je ochoten za položku okamžitě zaplatit, tedy vložit jakoukoliv částku větší než je aktuálně další v pořadí dle tabulky minimálních příhozů = volba vlastního příhozu. Aktuální cena položky se zvýší na jeho maximální nabídku. Příhoz je závazný a jeho anulace je vyloučena.

b) Přihazovat do limitu - automatické přihazování

Může akceptovat systémem nabídnutou částku, která je aktuálně další v pořadí dle tabulky minimálních příhozů nebo zadat jakoukoliv částku větší než je výše aktuální ceny a minimálního příhozu, tak účastník nemusí sledovat průběh a čekat na konec internetové aukce. Systém pak bude automaticky přihazovat za účastníka nejnižší možnou částku, která bude nutná k tomu, aby účastník zůstal nejvýše přihazujícím a vyhrál aukci. Příhozy účastníka se budou zvyšovat jen do výše limitu, který nastavil. Všechny účastníkem nastavené limity může účastník přehledně vidět ve svém účtu, v odkazu Moje příhozy a limity. V případě již nedostatečného zůstatku, bude účastník informován emailem, že jeho příhoz byl překonán. Účastník dle svého uvážení může částku navýšit či pokračovat osobně. V okamžiku souběhu dvou stejných limitů systém automaticky upřednostní dříve zadaný příhoz.

Možnosti, které v případě přihazovat do limitu mohou nastat:

účastník zadá limit na položku, kde není aktuálním dražitelem, systém nejprve provede příhoz dle tabulky minimálních příhozů (v případě dosud nedražené položky na vyvolávací cenu) a následně uloží limit účastníka do systému,
účastník zadá limit na položku, kde je aktuálním dražitelem a systém pouze uloží výši limitu do systému, aktuální cena zůstává nezměněna,
účastník zadá vyšší limit na položku, kde již limit zadal, vše proběhne jako u předchozích bodů s rozdílem, že systém přepíše starý limit účastníka, limitem novým vyšším, systém je nastaven tak, že sám sebe účastník nepřehodí, v případě, že je zrovna účastník nejvýše přihazujícím, aktuální cena položky zůstane stejná i po zvýšení účastníkova limitu,
účastník zadá limit příliš vysoký, jeho výši může snížit tím, že nastaví limit nový, nižší, minimálně však o řád vyšší než bude aktuální cena v daném okamžiku, tak účastník dosáhne nižšího limitu.

Maximální částka na konkrétní položku bude zveřejněna až v okamžiku jejího překonání jiným účastníkem. Po ukončení internetové aukce budou částky archivovány v databázi pro případnou zpětnou kontrolu na základě žádosti registrovaného účastníka.

Přihlášenému účastníkovi se automaticky aktualizuje stránka celkového výpisu položek aktuální aukce po třech minutách, dále pak 30 s před ukončením odpočtu. V detailu konkrétní položky se automaticky aktualizuje stránka po jedné minutě, dále pak 30 s před ukončením odpočtu. Pokud chce účastník okamžitou informaci o stavu položek v aktuální aukci, aktualizuje si potřebnou stránku osobně, pomocí tlačítka znovu načíst stránku.

Novým vlastníkem položky se stává ten účastník, který provede v čase a termínu dané aukce nejvyšší příhoz a posléze částku zaplatí. Pokud na stejnou položku budou podány dvě stejné nabídky, systém automaticky upřednostní nabídku, která byla podána jako první. Rozhoduje tedy datum a čas nabídky. Jakmile aukce skončí, je vítězný účastník automaticky informován o výhře, platbě a převzetí položky prostřednictvím svého kontaktního e-mailu uvedeného v registraci.

VI. Způsob platby a předání položky aukce

a) Vítězný účastník, který podáním nejvyšší nabídky vyhrál internetovou aukci a bude mu prodána daná položka, je povinen uhradit částku nejvyšší učiněné nabídky nejpozději do 14 kalendářních dnů od ukončení internetové aukce dané položky. Dále je seznámen s tím, že je povinen uhradit provozovateli poplatek za zprostředkování prodeje formou internetové aukce a na úhradu nákladů s tím spojených, který je smluvně stanoven ve výši 20 % z ceny položky dosažené v aukci.

Platby mohou být účastníkem hrazeny pouze bankovním převodem, případně vkladem hotovosti, na bankovní účet provozovatele č. 198820257/0300, ČSOB,a.s., pobočka Americká tř. 60, Plzeň. Po uhrazení částky nejvyšší učiněné nabídky s poplatkem provozovatele se vítězný účastník internetové aukce stává vlastníkem položky a přechází na něj též nebezpečí škody, zničení a ztráty položky. Vítězný účastník je povinen si položku převzít nejpozději do 14 dnů po úhradě ceny. Pokud vítězný účastník zvítězí na více položkách, je seznámen s tím, že mu tyto položky budou vydány až po uhrazení poslední z nich. Provozovatel vystaví účastníkovi daňový doklad o zaplacení kupní ceny a poplatku. Vydražená položka bude předána pouze vítěznému účastníkovi na základě jeho identifikace nebo osobě s vyplněnou plnou mocí od vítězného účastníka internetové aukce.

Vydraženou položku je možno převzít osobně na adrese Farského 2673/13, Plzeň nebo písemně požádat o zaslání věci do místa určení za částku odpovídající rozměrům, hmotnosti a charakteru díla, zahrnující poštovné, balné a pojištění. Cena za zaslání položky do zahraničí je smluvní. Náklady na přepravu položky hradí vítězný účastník. Odpovědnost za vydraženou položku při přepravě nese přepravce. Nebezpečí škody na položce přechází na vítězného účastníka internetové aukce okamžikem předání externímu přepravci.

Neuhrazené a nepřevzaté položky mohou být zařazeny zpět do internetové aukce nebo odprodány jiným zájemcům a jejich původní aukce bude považována za zmařenou. Bude-li nucen provozovatel k takovému kroku přistoupit a dojde-li tedy provozovateli ke škodě, ušlému zisku či poškození dobrého obchodního jména vůči vlastníkům nabízených položek, z důvodu neuhrazení položky vítězným účastníkem ve stanoveném termínu dle těchto VOP, tedy do 14 kalendářních dnů od okamžiku ukončení aukce, může být tato škoda provozovatelem vyčíslena jako smluvní pokuta ve výši 50 % z celkové částky za danou vydraženou a neuhrazenou položku vítězným účastníkem včetně poplatku provozovatele, a po vítězném účastníkovi bude požadována k úhradě, včetně všech nákladů právního zastoupení a soudních výdajů. Účast v internetové aukci je dobrovolným rozhodnutím jednotlivce s vědomím svých finančních možností a zároveň s vědomím všech povinností plynoucích z takové účasti se všemi právními důsledky s tím spojenými.

b) Poaukční prodej: pokud položka nebyla prodána(vydražena v aukci), je možné ji za vyvolávací cenu + provize 25% zakoupit v poaukčním prodeji, nejpozději však do 14 dnů po ukončení aukce.

VII. Odstoupení od smlouvy

V případě učinění vítězného příhozu na položku aukce zaniká právo na odstoupení od smlouvy, neboť učiněním příhozu účastníkem se má za to, že účastník tímto dal výslovný souhlas s poskytnutím služby před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Účastník byl upozorněn na právo a povinnost si před učiněním vlastní nabídky položku aukce osobně důkladně prohlédnout v sídle agentury. Účastník je tak již vázán povinností uzavřít kupní smlouvu na položku aukce.

VIII. Reklamační řád

Uplatnění reklamace položky je možno pouze z důvodu vážného podezření na falzum, vzhledem k tomu, že se jedná o položky staré a opotřebené a účastník si je může osobně prohlédnout a posoudit v síle agentury-viz výše. V případě takové reklamace účastník do tří dnů od okamžiku uhrazení ceny položky včetně poplatku, na účet provozovatele či hotově, informuje o této skutečnosti provozovatele. Po té vítězný účastník je povinen do 14 kalendářních dnů ode dne podání reklamace předložit provozovateli písemný znalecký posudek od soudního znalce v oboru výtvarné umění, který jednoznačně prokáže, že se jedná o falzum. Reklamace musí být podána písemnou formou doporučeného dopisu na adresu sídla provozovatele, pokud nebude dohodnuto jinak.

U uměleckých předmětů, zejména obrazů a starožitností, se v popisu položek uvádějí jen takové chyby a poškození, které ovlivňují jejich uměleckou hodnotu a mohou mít vliv na jejich cenu. Tyto položky mohou být i restaurované, poškozené, nefunkční apod.

Případné poškození či nefunkčnost je již zohledněno v ceně položek a každý zájemce o koupi má možnost si nabízené položky před učiněním vítězného příhozu osobně prohlédnout v sídle agentury-viz výše. Reklamace týkající se ceny, jakosti, stavu a funkčnosti vydražené položky jsou po učinění vítězného příhozu vyloučeny.

IX. Práva z vadného plnění

Účastník souhlasí s tím, že doba pro uplatnění práv z vadného plnění je v této smlouvě stanovena na lhůtu 12 měsíců. Toto ustanovení se však nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním, u použité věci na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou věc měla při převzetí, či vyplývá-li to z povahy věci.

V případě, že provozovatel bude odpovídat účastníkovi za škodu, účastník souhlasí s tím, že náhrada škody bude omezena. Provozovatel není povinen hradit ušlý zisk, ani škodu, ke které by došlo i jinak. Hradí se pouze vzniklá majetková újma v prokázané výši, a to do výše zaplacené kupní ceny položky. Provozovatel dále neodpovídá účastníkovi za škodu na položce, ke které dojde za dobu prodlení účastníka s jejich převzetím.

X. Povinnosti provozovatele

Provozovatel se zavazuje provést internetovou aukci zodpovědně, poctivě a s vynaložením svých odborných znalostí a technického vybavení. Technické vybavení provozovatele umožňuje vytvoření internetové aukce a její uživatelské zpřístupnění v souladu se zadáním a podklady předanými vlastníky. Provozovatel se zavazuje zajistit aplikace aukce tak, aby byl její průběh řádný a aby se v internetové aukci dosáhlo pokud možno nejvyšší nabídky. Provádí veškerá nastavení, eviduje a registruje účastníky, provádí zadávání a editaci aukcí, dohlíží nad jejich průběhem a prezentuje jejich výsledky. Provozovatel nemůže být vlastníkem položky aukce a je z internetové aukce vyloučen.

XI. Oprávnění provozovatele

Provozovatel je oprávněn zrušit registraci účastníkovi, který jakýmkoli způsobem porušil či nedodržel VOP této internetové aukce či zmařil jakoukoli předešlou aukci. Takto vyloučený účastník se nesmí pokoušet o novou registraci a to ani prostřednictvím jiné osoby, která by se za něj registrovala a následně dražila. Takové jednání bude považováno za jednání úmyslně podvodné se všemi právními důsledky s tím spojenými. Provozovatel bude po takovém účastníkovi vymáhat veškerou vzniklou škodu a ušlý zisk. Každý účastník může mít pouze jeden účet. Zjistí-li provozovatel, že účastník má zřízeno více účtů, je oprávněn bez náhrady tyto účty účastníkovi zrušit.

V případě výpadku serveru, elektrického proudu nebo živelné pohromy, ale také v případě závažného protiprávního jednání vlastníka položky, si provozovatel vyhrazuje právo aukci daného položky zrušit či změnit její termín. Provozovatel má právo prodloužit aukci, nastanou-li jakékoliv technické problémy na straně provozovatele internetové aukce, které znemožní většině účastníků činit nabídky nebo jsou-li nefunkční hlavní funkce pro nalezení internetové aukce.

Provozovatel výslovně upozorňuje, že neručí za rychlost připojení, rychlost přenosu dat, případně její případné snížení, za trvalý a nepřerušovaný přístup účastníka k internetové aukci, za rychlost kliku zobrazeného na počítači účastníka a jeho promítnutí do internetového aukčního systému a konkrétní aukce, jíž se účastník účastní. Provozovatel neodpovídá účastníkům za škodu, která vznikne v souvislosti s provozem portálu online.aukce-kaiser.cz, zejména neodpovídá za výpadky či omezení dostupnosti internetové sítě, jejich prostřednictvím se uskutečňuje přenos dat jak na straně účastníka, tak na straně provozovatele. Provozovatel nehradí v žádném případě jakékoli náklady, které měl účastník aukce s případnou účastí v internetové aukci.

Provozovatel upozorňuje zájemce, že v případě nesplnění podmínek pro účast v internetové aukci, nebude jeho registrace dokončena potvrzením administrátora a nebude mu umožněn přístup do internetové aukce. Současně provozovatel upozorňuje uživatele aukčního systému, že jakékoli zneužití tohoto systému může být posuzováno jako trestný čin.

XII. Závěrečná ustanovení

Popis položek uvedených v internetové aukci je prováděn odborníky z oboru výtvarné umění se snahou o objektivní posouzení stavu a hodnoty nabízených děl. Provozovatel však nemůže ručit za pravdivost a úplnost informací poskytnutých vlastníky děl pro účely aukce. Každý účastník internetové aukce si může položky před aukcí nebo během ní osobně prohlédnout a osobně posoudit. Účastník si též může před samotnou aukcí zajistit znalecký posudek od znalce, kterého si k posouzení osobně přizve. V případě písemného znaleckého posudku od soudního znalce v oboru výtvarné umění dokazující, že se jedná o falzum, může danou položku z aukce vyloučit.

Na základě uvedených podmínek a smluv mezi provozovatelem a vlastníky nabízených položek se služby poskytované provozovatelem internetové aukce považují za poskytnuté okamžikem uhrazení konečné ceny položky s poplatkem za zprostředkování vítězným účastníkem internetové aukce. Vlastnické právo na položku přechází na vítězného účastníka okamžikem uhrazení konečné ceny položky s poplatkem za zprostředkování. Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu nebo úpravu VOP bez předchozího upozornění, a to tím, že zveřejní jejich poslední a úplné znění na internetových stránkách online.aukce-kaiser.cz. Takovým zveřejněním vstoupí nové znění VOP v platnost. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění VOP. Všechny starší verze VOP jsou u provozovatele archivovány a účastník si je může vyžádat. V případě nevymahatelnosti či neúčinnosti jakéhokoli ujednání VOP bude takové ustanovení neúčinné jen v rozsahu jeho nevymahatelnosti či neplatnosti, zbývající ustanovení zůstanou závazná. Poskytovatel a účastník souhlasí, že jejich vztahy neupravené těmito VOP se budou řídit ustanovením zákona č. 513/1991 Sb., Obchodní zákoník, v platném znění a současně že veškeré spory vzniklé z těchto VOP a v souvislosti s nimi budou projednávány v pravomoci soudů dle právního řádu České republiky.

XIII. Nabídka pro dražitele

Umělecké sbírky se obměňují. Jednak z prostorových důvodů a zejména z důvodu plynulého přirozeného vývoje sběratelských zájmů.

Nabízíme našim dražitelům možnost zprostředkování prodeje již nabytých děl z jejich sbírek prostřednictvím naší agentury.

Tyto VOP jsou platné od 1.11.2016